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Einleitung
Als eines der erfahrensten Experten-Unternehmen für die Chemie- und Prozessindustrie entwickelt und realisiert InfraServ Gendorf integrierte Technologien und Lösungen für heutige und künftige Markt- und Kundenanforderungen.
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Herausforderung
Infraserv Gendorf stand vor der Aufgabe, ein Portal für die Standortkunden zu entwickeln. Dieses Kundenportal sollte den Mitarbeitern der Kunden des Chemieparks nicht nur Zugang zu aktuellen Nachrichten und einem Forum zum Austausch bieten, sondern auch die Möglichkeit, schnell und einfach Dienstleistungen des Standortbetreibers Infraserv zu bestellen. Darüber hinaus sollte das Portal, Handbücher zu verschiedenen Themenbereichen des Chemieparks bereitstellen.
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Ansatz
Nach der gemeinsamen Erarbeitung der Anforderungen für das Portal gemeinsam mit dem Kunden, erstellten unsere Berater ein umfangreiches Konzept. Teil des Konzepts war eine Entscheidungsgrundlage für passende Technologien. Um die jährlichen Kosten für das Portal für über 4.000 Mitarbeiter gering zu halten, entschied sich der Kunde gegen eine lizenzpflichtige Lösung und stattdessen auf eine Open Source Lösung.
Das Portal wurde im Rahmen einer Softwareentwicklung mit dem Werkschutz-Management-System der Infraserv Gendorf integriert. Über die Anbindung, in dem alle Mitarbeiter registriert sind, kann eine reibungslose Anmeldung sowie die Verwaltung der Nutzer und ein Berechtigungssystem gewährleistet werden. In mehreren Phasen entwickelte AONIC Designvorschläge und Inhalte, um die Nutzung und das Auffinden von Informationen für die Anwender so einfach und pragmatisch wie möglich zu gestalten.
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Mehrwert
Mit der Entscheidung für eine Open Source-Lösung konnte Infraserv ein Portal realisieren, das nicht nur flexibel auf zukünftige Anforderungen des Unternehmens und seiner Kunden reagiert, sondern auch kosteneffizient ist. Dank des durchdachten Content-Management-Systems (CMS) können Redakteure Inhalte ansprechend gestalten und durch die Funktion der zeitgesteuerten Veröffentlichung von Newsartikeln und Prozessbeschreibungen vorausschauend planen.
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Fazit
Der Kunde Infraserv Gendorf konnte mit AONIC innerhalb kürzester Zeit ein modernes, sicheres und funktionsreiches Portal für die Kunden des Chemieparks erstellen, welches in Zukunft anhand von weiteren Mehrwerten weiterwachsen kann. AONIC konnte als vertrauensvoller Berater und Umsetzer in allen Phasen des Projekts aus einer Hand unterstützen.
